Bandar Lampung – PT Bakauheni Terbanggi Besar Toll (PT BTB) menggelar operasi simpatik di Gerbang Tol Itera Kotabaru, Selasa (22/9), dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026. Melalui kegiatan ini, PT BTB membagikan bingkisan kepada pengguna Jalan Tol Bakauheni–Terbanggi Besar sekaligus menyampaikan pesan keselamatan berkendara.
Kegiatan tersebut diikuti jajaran manajemen dan staf, serta dihadiri Direktur PT BTB, Charles Giroth. Selain menyampaikan apresiasi atas kepercayaan pengguna jalan, kegiatan ini menjadi kesempatan bagi perusahaan untuk berinteraksi langsung dengan pengguna jalan.
“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi kami untuk menyampaikan apresiasi secara langsung kepada seluruh pengguna Jalan Tol Bakauheni–Terbanggi Besar. Kepercayaan dan kenyamanan pengguna jalan merupakan bagian penting dari semangat kami dalam memberikan pelayanan,” ujar Charles.
“Melalui kegiatan ini, kami ingin menghadirkan pelayanan yang tidak hanya berorientasi pada fasilitas, tetapi juga pada kepedulian dan interaksi langsung dengan pengguna jalan. Kami berharap apresiasi sederhana ini dapat memberikan pengalaman positif dalam perjalanan mereka,” tambahnya.
Selain memberikan apresiasi, PT BTB menyampaikan pesan keselamatan berkendara kepada pengguna jalan.
“Kami mengajak seluruh pengguna jalan untuk selalu berhati-hati, mematuhi aturan lalu lintas, menjaga kecepatan dan jarak aman, serta memanfaatkan rest area apabila membutuhkan waktu untuk beristirahat. Keselamatan merupakan tanggung jawab bersama,” lanjut Charles.
Melalui operasi simpatik ini, PT BTB menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan yang peduli dan responsif, dengan keselamatan pengguna jalan sebagai prioritas. (*)
